Co se děje, než se balíčky dostanou k Vám?

Zboží, které nabízíme máme z 95% skladem a odesíláme jej obratem.

Zboží u dodavatele odesíláme každý týden a to ve středu nebo ve čtvrtek. Datum je vždy uveden u produktu.

Náš sklad jsou samé krabice a regály. Veškeré zboží je pečlivě utříděno a vyhledávání není problém.

Po obdržení objednávky vyhledáme zboží ve skladu a připravíme na balení.

Balíčky expedujeme každý den od pondělí do pátku.

Pokud objednávka dorazí ještě před 12 hodinou a veškeré zboží v objednávce je skladem, odesíláme ještě týž den.

Pokud je v objednávce zboží s dostupností skladem u dodavatele, odesíláme dle uvedeného data u produktu.

Jak balíčky balíme a odesíláme?

Balíčky balíme s velkou péčí a láskou.

Zboží je poskládané a pokud je to možné i v původních obalech.

Na všech balíčkách máme nalepené logo, aby jste balík od nás hned poznali.

Pod každým štítkem je napsaný kód nebo číslo zásilky.

Pokud by se štítek při přepravě odlepil nebo jinak znehodnotil, dopravce může balíček identifikovat a bez problémů doručit.

Jak se k Vám zboží dostane:

Česká pošta - Balíkovna - balíčky odesíláme mezi 11.00 a 12.00 hod.

PPL - balíčky odesíláme mezi 12.00 a 13.00 hod.

Zásilkovna - balíčky ukládáme na výdejní místo a odcházejí v 8.30 druhý den ráno.

Rozvoz - zboží vám doveze po vzájemné domluvě.

Osobní odběr - zboží je po vzájemné domluvě možné vyzvednout v našem skladu.

Veškeré informace o dopravě a platbě naleznete zde: Doprava a platba

Do čeho naše balíčky balíme?

Snažíme se balit ekologicky a převážně do recyklovatelných nebo již použitých obalů.

Pokud to není možné používáme obaly nové.

Balíček v nové a použité krabici.

Balíček v plastové obálce, kterou je možné recyklovat.

Co dělat, když balíček nedorazil?

Věříme, že doručení zásilky proběhne bez problémů, ale pokud by se vyskytl nějaký zádrhel a balíček nedorazil, neváhejte nás kontaktovat.

Budeme se snažit vše co nejdříve vyřešit.

info@wolf-demar.cz   |   +420 774 143 525