Logo
Nevíte si rady? Zavolejte.
Po-Pá 09-16 hod
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 1 000,00 Kč a máte dopravu ZDARMA
Novinky
02.07.2020
!!! DOVOLENÁ !!!
HLÁSÍME DOVOLENOU od 2. do 12. července 2020 Pokud budete potřebovat zbožíčko nutně, prosím písněte na mail, facebook nebo zavolejte. Každý den budu ... číst celé
29.03.2020
Dočasné zrušení dobírek do odvolání
Na doporučení dopravců jsme do odvolání kvůli šíření viru COVID-19 pozastavili možnost placení  zboží na dobírku. Platit můžete bankovním převodem, po... číst celé
18.03.2020
!!! UPOZORNĚNÍ !!!
Vážení zákazníci, v rámci situace s COVID-19 Vás chceme požádat, aby jste upřednostňovali platbu bankovním převodem. Dojde tak k minimálnímu kontaktu ... číst celé
Zobrazit všechny novinky

TOPlist

NajduZboží.cz

  1. Úvod
  2. Vše o nákupu
  3. Jak postupovat při reklamaci
Reklamace

Jakoukoli reklamaci se snažíme vyřídit ve zkrácené lhůtě a to do 1 týdne, ale jsme ovlivněni vyjádřením dodavateli a výrobci, ti na to mají 30 dnů dle zákona.

Před rozhodnutím reklamovat zboží se prosím ujistěte, zda nejde o jednu z těchto obvyklých situací:

  • domněle chybějící část zboží je skryto v balíku v obalovém materiálu
  • někdo jiný u vás již odebral část zboží
  • zboží prodávané na metry je v jednom kuse, nikoli po metrových kusech
  • nepostupujete podle návodu u zboží, kde je potřeba znát sestavení, aplikaci nebo funkce

Před tím než odešlete zboží k reklamaci, prosím vyplňte tento formulář. Ušetří čas při komunikaci o problému. U zboží k reklamaci, které obdržíme bez údajů uvedených v tomto protokolu, začíná běžet reklamační lhůta až po obdržení údajů.

Reklamační protokol

Číslo objednávky *
Číslo faktury *
Jméno a příjmení *
Adresa *
Telefonní kontakt *
Email *
Název zboží *
Popis závady *
Návrh na vyřízení
Číslo účtu pro vrácení částky
Datum žádosti reklamace *
Nepropásněte novinky, akce a slevy!
Informace o novém vkladu zboží zasíláme minimálně jednou týdně, takže vám neuniknou žádné novinky nebo akce.

 

 
Rychlý kontakt
Logo
www.wolf-demar.cz
Po-Pá 09-16 hod
Copyright 2020 wolf-demar.cz. Všechna práva vyhrazena.
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz
Zpracování osobních údajů můžete ovlivnit úpravou svých preferencí ochrany soukromí.